1. 스팀(=Steam)이란?
STEAM은 Valve에서 제공하는 온라인 서비스입니다. Steam 사용자 계정의 등록을 완료함으로써 Steam의 가입자가 되며, 13세 미만인 경우 가입이 제한될 수 있습니다. 스팀은 전 세계 수억의 게이머가 가입되어 있으며, 동시접속자 수가 1,400만 명에 이르는 거대 플랫폼입니다.
※ 이와 유사한 서비스 제공자를 ESD(=Electronic Software Distribution / 전자 소프트웨어 유통망)라 칭하며 오리진, UPLAY 뿐만 아니라 험블번들, 아마존, GMG, 다이렉트 게임즈와 업체까지 이 범주에 속합니다.
2. 구독?
스팀에서 게임의 구매는, 정확히 구분하면 구독권을 취득하는 것입니다. 구독자는 소프트웨어 및 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 얻을 수 있으며, Steam을 통해 액세스 할 수 있는 모든 콘텐츠 및 업데이트, 장터 거래와 같은 서비스를 사용하는 권리까지 구독 동의서에서 "구독 = Subscription"으로 언급하고 있습니다. (단, 같은 게임이라도 국가마다 다른 구독권을 가질 수 있습니다. 예를 들어 다이렉트 게임즈에서 사야만 공식한글이 지원 되는 Cities: Skylines같은 게임들은 한국 구독권이 별도로 존재하며, 스팀에서 사고 다렉에서 또 산다면 자신의 스팀 계정에 2개의 Cities: Skylines가 등록되는 것을 확인할 수 있습니다.) 지극히 게임에 단순화하여 비유하면 게임이 책이라면, 스팀은 거대한 도서관입니다. 게이머는 구독권을 구매하여 이 거대 도서관에서 영구적으로 책을 볼 수 있는 권한을 취득한 것이고, 도서관(=스팀)은 이 책의 제공 의무 및 업데이트 등을 보장해주는 서비스를 제공합니다. 3. 게임의 구매 Steam 게임의 구매 방법은 여러 가지가 있습니다. ① Steam 클라이언트나 공식 홈페이지에서 구매하는 방법: 이 방법은 손쉽기도 하고, 문상 결제 방법에 대한 포스팅에서 언급하기도 하였습니다.
② Steam Key 공식 판매 사이트의 이용: 아마존, 누벰, GMG, 다이렉트 게임즈 등의 사이트가 이에 해당합니다. 이들 공식 판매처들은 자신들만의 특별한 세일이 존재하기도 합니다. 대표적으로 아마존 노동절 세일, 다렉 추석 세일, 설날 세일 등이 있습니다. 이외로 cdkeys.com이나 G2A는 공인되지 않은 리셀러 사이트이며, 나름 장기간 안정성이 검증되고 있는 cdkeys.com도 있지만, G2A와 같은 신생 업체들의 이용은 종종 범죄에 악용되는 경우가 있고 이로 인해 구매한 게임키가 리보크(=Revoke, 구독 권한 폐지)되는 등 주의가 필요합니다.
G2A 관련하여 인디게임회사인 No Goblin의 Dan Teasdale은 "우리 게임을 구매하기 위해 G2A를 이용한다면, 차라리 해적판으로 플레이하고, 대신에 좋은 곳에 쓰거나 기부해달라"라고 호소하기도 하였습니다.
③ 게임 제작사에서 판매하는 패키지의 구매: 여전히 패키지의 수집을 선호하는 게이머가 많기 때문에 유명 대작 게임들은 패키지로도 발매가 됩니다. 패키지에 Steam 로고나 게임 플랫폼에 Steam이 명시되어있을 경우 Steam에 등록할 수 있는 CD-KEY가 제공됩니다.
4. 결제 방법
① STEAM은 원화 결제가 되지만 기본적으로 해외 가맹점으로 분류됩니다. 따라서 국내에서 구매 시에는 환전-달러 결제-환전-원화 결제라는 이중 환전이 진행되기 때문에 VISA/MASTAER 같은 국제 브랜드 수수료 외에도 카드사/은행 수수료, 환전 수수료가 부가됩니다. 기존에는 핸드폰 소액 결제 'ZONG'이 있었으나 현재는 사라졌으며, 새롭게 컬쳐 랜드 문화상품권 결제가 도입되었습니다. 링크: 싸다구! 스팀 게임도 문상 결제!!
② 아마존, 누벰, GMG 등의 경우 해외 결제가 가능한 신용/체크카드로 구입 가능합니다. 다이렉트 게임즈와 같은 국내 공식 Steam Key 판매처는 국내/해외 결제 카드, 무통장 입금, 핸드폰 소액 결제 등을 지원합니다. ※ 주의: 한 장의 신용 카드로 여러 개의 계정에서 결제할 경우, Valve에서 도난 카드로 인지하고 이로 인해 계정 이용에 불이익을 당할 수 있습니다. 가족, 친구 계정도 동일합니다. 본인 카드로 꼭 구매하여야 할 경우에는 본인 계정에서 구매 후 스팀 기프트로 선물을 보내세요. 5. 지역 제한? 스팀은 전 세계에 게임을 제공하는 글로벌 서비스 업체입니다. 국가 별로 국민 소득도 다르고, 통화 가치, 게임 시장 규모도 각기 다르기 때문에 게임의 가격에 차등을 두고, 국가 별 문화도 게임 공급에 고려 대상이 됩니다. 때문에 동유럽, 남미와 같은 지역에는 동일한 게임이더라도 훨씬 저렴한 가격에 판매되고, 독일은 나치즘 관련 내용의 게임, 중국의 경우 뼈가 노출되는 것을 규제하고 있어 게임의 수정이 필요합니다. 또한, 특정 국가와 묶여서 판매되는 경우도 있는데 우리나라와 일본이 하나로 묶인 경우 일본의 자국 시장 보호를 위해 구독권 제한을 거는 일본 게임들이 한국까지 지역 제한에 덩달아 걸리게 되기도 하는 등 여러 가지 지역 제한 요소가 있습니다. 지역 제한은 크게 3가지로 구분할 수 있습니다. ① 구매 제한: 특정 국가에서 해당 게임이 스팀에서 판매되지 않는 경우입니다. → 아마존, 그린맨 등 해외 ESD 업체에서 구매 등의 방법으로 회피할 수 있습니다.
② 등록 제한: 특정 국가에서 CD KEY의 구매와 등록이 제한되는 경우입니다. → 우회 구매하더라도 등록이 되지 않습니다. IP 우회 등록은 가능하나, 계정 정지의 위험이 있습니다.
③ 실행 제한: 구매 및 등록이 되더라도 특정 국가에서는 실행되지 않게 제한하는 경우입니다. → 우회 실행이 가능하나, 계정 정지 위험이 있습니다.
위 이미지는 국내에서 구매하기 쉽지 않은 '메탈 기어 라이징: 리벤저스'의 구독권 정보입니다. AllowPurchaseFromRestrictedCountries : No PurchaseRestrictedCountries : 여러 국가 코드가 쓰여있고 익숙한 KR도 보입니다. 이 경우에는 아래 명시된 국가들에서는 시디키를 구매해도 등록이 불가능하다는 의미입니다.
반대로 AllowPurchaseFromRestrictedCountries : Yes라면, PurchaseRestrictedCountries에 열거된 국가들에서 등록 가능합니다. AllowCrossRegionTradingAndGifting: 이 항목까지 있는 경우는 정말 드문데, 일반적으로 시디키는 등록 및 실행이 안되더라도 스팀 기프트로 구매 선물하는 게임은 일반적으로 대부분 등록됩니다. 그러나 이 AllowCrossRegionTradingAndGifting이 있고 No라고 쓰여있다면 다른 지역간 스팀 기프트 거래도 막힌 케이스입니다. 메탈 기어 라이징: 리벤저스의 경우 북미 구독권으로 구매한 스팀 기프트만 한국에서 등록 가능합니다. 스팀 구독권 정보는 https://steamdb.info/에서 확인 가능합니다.
6. IP 우회/ 해외여행을 이용하여 지역 제한 게임을 구매/등록해도 될까?
IP 우회는 Steam 이용 약관의 3조 [BILLING, PAYMENT AND OTHER] - A항 [Payment Authorization]에 의거, Steam 이용 약관 위반이며, 이에 따라 해당 게임 구독 취소 또는 계정 정지 사유가 될 수 있습니다.
해외여행과 관련해서는 이용 약관을 살펴보아도 정확히 명시된 내용을 찾아볼 수 없었으나, 과거 스팀 지원팀에 문의 사례를 비추어 보았을 때 장기 체류로 인해 불가피한 경우가 아닌 이상 여행지에서 저렴하게 구매/등록하는 것으로 인해 불이익을 받을 수 있습니다. 장기 체류 시에는 'Steam 고객지원'에 문의하여 해결할 수 있습니다. 7. 스팀 가드란? ID/비밀번호를 통한 1차 보안 수단 이외에 E-Mail을 통한 스팀 계정의 추가 보안 단계가 이루어지고, 스팀 가드 모바일 인증기를 통해 30초마다 코드가 변경되는 더욱 강화된 보안 레벨을 적용할 수 있습니다. 스팀 클라이언트에서 좌측 상단 Steam - 설정을 눌러 계정 탭에 있는 "STEAM GUARD 계정 보안 관리"에서 설정 가능합니다.
8. 스팀 라이브러리에 있는 게임을 삭제할 수 있나요?
- Steam 고객지원에 문의하여 구독권 삭제 가능합니다.
9. 계정 정지
Steam의 이용 약관 위반에 따라 계정 정지가 될 수 있습니다. Steam은 기본적으로 무관용 원칙을 기조로 하고 있습니다. 이는 현재 잘 문제 삼고 있지 않기는 하지만, 사소한 규칙 위반에도 관용을 베풀지 않고 엄격한 제재가 적용된다는 의미입니다. Steam 구독 동의서 및 온라인 행동강령의 무관용 원칙에 의거, 다음의 규정을 위반한 모든 계정은 정지 조치를 받게 됩니다.
해적 또는 해킹 승인되지 않은("해킹된") Steam 클라이언트를 이용해 Steam에 접속하거나 인터넷에 유포된 가짜 CD 키 등록을 시도하거나, 인터넷에 공개된 CD 키를 등록하려는 등의 행위가 포함됩니다.
허위 결제 가짜 신용카드를 사용하거나, 신용카드 또는 페이팔 결제 후 환불을 악용하는 행위가 해당됩니다.(처리 시기 무관)
가짜 선물 등록 절대로 알 수 없는 사용자가 보낸 선물을 받지 마십시오. 가짜 선물 등록 적발 시 계정이 정지될 수 있습니다.
계정 도용 또는 공유 직접 생성하지 않은 Steam 계정은 이용하지 마십시오.
계정 "피싱" 및 고의적인 사칭 활동 여기에는 Steam 외부 또는 친구 네트워크에서 혼란을 줄 수 있는 사용자 이름 또는 메일 주소("Steam 운영자", "VAC 관리자", "무료 게임 선물에 당첨되셨습니다" 등)를 사용하여 다른 사용자와 접촉하거나 비밀번호 또는 계정 정보를 요청하는 행위가 포함됩니다.
계정 매입, 판매 또는 교환 판매, 구매 또는 교환한 계정은 정지됩니다. 이는 판매 또는 교환 시 가지고 있던 다른 모든 계정들에도 해당 계정들의 판매 여부에 상관없이 해당됩니다.
Steam 구독 동의서 및 온라인 행동강령 위반 Steam 계정 사용과 계정 해지 정책에 대한 질문이 있다면 Steam 구독 동의서와 온라인 행동강령을 참조하시기 바랍니다.
10. 제한된 STEAM 사용자 계정
때때로 스팀 초심자 분들께서 많이 하시는 질문 중 하나가 스팀 기프트를 받을 수 없다거나, 스팀 큐레이터 기능을 사용할 수 없다는 것입니다. 통상적으로 악성 사용자는 게임 등을 구매하지 않는 가짜 계정을 사용합니다. 사용자를 스팸, 피싱 및 기타 악용으로부터 사용자를 보호하기 위해 STEAM은 일부 계정이 특정 커뮤니티와 소셜 기능을 액세스하는 것을 방지하고 있습니다. 이러한 기능에 대한 액세스를 어떻게 얻을 수 있을까요? 해결 방법은 Steam 상점 내에서 $5 이상 결제시 해결됩니다. 오늘도 즐거운 스팀 & 퀘이사 라이프 되시기 바랍니다~!! # 같이보기 #1 싸다구! 스팀 게임도 문상 신공! 링크: https://www.quasarzone.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qc_qsz&wr_id=84232
#2 스팀 기본 가이드 링크: https://www.quasarzone.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qc_qsz&wr_id=84205 #3 스팀에 농부가? 스팀 카드 농사~! 링크: https://www.quasarzone.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qc_qsz&wr_id=83678
#4 스팀을 더욱 편리하게~!? Enhanced Steam~!! 링크: https://www.quasarzone.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qc_qsz&wr_id=91043
#5 스팀 카드 농사 2탄! ASF를 알아보자 링크: https://www.quasarzone.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qc_qsz&wr_id=94780
#6 GAME 사고, 기부도 하고~ 스팀 가이드: 험블 번들 링크: https://www.quasarzone.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qc_qsz&wr_id=96267
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