브라보텍 이벤트 당첨 조작 우디르급 포지셔닝

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125 브라보텍 이벤트 당첨 조작 우디르급 포지셔닝 섬머스트 149 20874 2019.07.09 14:48

<img title="95718caf9693776349f13075abf163a7_1562648209_4864.jpg" style="height: auto; max-width: 100%;" src="https://img2.quasarzone.co.kr/img/data/img/editor/1907/1907___1663886540.jpg"> <img title="95718caf9693776349f13075abf163a7_1562648209_7136.jpg" style="height: auto; max-width: 100%;" src="https://img2.quasarzone.co.kr/img/data/img/editor/1907/1907___772228935.jpg"> <img title="95718caf9693776349f13075abf163a7_1562648209_9114.png" style="height: auto; max-width: 100%;" src="https://img2.quasarzone.co.kr/img/data/img/editor/1907/1907___1560508305.png"> 로또를 추첨 당일엔 오후8시까지만 팬매하는 걸 로또를 즐기시는 분이라면 한번쯤 시간을 넘겨 못사본 경험으로 알고 계실거라고 생각합니다 ㅋㅋ 추첨시간 이전에 판매를 중지하고 추첨을 하는 이유는 여러가지 문제가 있지만 무엇보다 신뢰도를 위해서 판매중지이후 추첨을 진행한다고 알고있습니다. 그런데 추첨시간 이후에 복권을 산 사람이 1등에 당첨된다면 의심이 드는건 당연한 일 아닐까요?설령 순전히 운으로 당첨되었다 하더라도 구매가능 시간이 아니기때문에 제외하거나 재추첨을 요구하는게 이상한 일일까요? 신제품 출시 이후 홍보를 위해 기간을 정하고 리뷰를 작성한 사람중 추첨하는 이벤트를 진행했으면기간을 정한 이유는 출시초기 홍보를 위해서고 작성기간을 공지한건 고객과의 당연한 약속이라고 생각했습니다.. 그런데 7월7일 AMD 젠2를 기다리느라 가격이 내려가길 빌며 ㅋㅋ 잠에서 깨있다 응모했던 이벤트 내역을 확인했습니다확률이 얼마나 될까 궁금해서 확인해봤는데 1/8이더군요이정도면 노릴만 하다는 생각을하고 오늘 당첨을 조회해봤더니엇?.. 분명히 8명이였던 응모자가 9명으로 늘어나있었습니다 뭔가해서 다나와사용기에 들어가 확인을 해보니 기간이 지나서 응모하신 7/8에 응모하신 분이 당첨이 되셨더라구요? 전 추첨과정에서 7/8일에 출근하신분이 도착한 메일을 시간확인을 못하고 일괄처리하느라 오류가 생긴거같다고 생각을하고고객센터에 전화를 걸었습니다. 오류라고 생각해서 제일 처음 물어본 질문이 이벤트 참여하려면 기간내에 작성해야하는게 맞냐고 물어봤습니다상담하시는분도 당연하다는 듯이 그렇다고 대답해주셨고 문제되는 부분을 전달해드린후 원하는게 뭐냐고 물어보시길래 재추첨원한다고 확인부탁드린다고 하고 끊었습니다.   이쯤에서 당연히 실수였고 해당인원만 재추첨한다거나 하는 얘기를 들을줄 알았는데   다시 전화받아서 하시는 말씀이 시간이 크게 넘지 않아서 저희가 알아서 처리했다??? 아니 그래도 약속한 기간에 제외된사람을 똑같이 넣고 추첨하는건 문제가있지않냐저희가 공직이 아니기 때문에???공직????아 약속은 공직만 지켜야되는게 말이되냐고 따지니 그때부터 언성이 높아지기 시작했습니다    브라보텍측에서 주장한건 그건그거고 이건이건데 저희가 임의로 넣을수 있다 물론 7/7일까지지만임의로 할것이고 어차피 추첨이기때문에 문제가 안된다. 라는 답변을 얻었습니다  고객과 분명히 약속을 한 내용이고 출시초기 홍보를 위해 진행한 이벤트에서 이벤트기간이 보름이 넘는 17일인데 늦은분까지 다 챙겨서 기간상관없이 추첨할것이고 추첨이기때문에 랜덤으로 돌리는거라 상관없다.??? 를 반복하시길래 이벤트 담당자분을 바꿔달라고 요청했습니다.     여기서 하이라이트를 찍습니다 지금까지 상담해주시던 분은 추첨이라 상관없다는 논지를 가지고 주장을 하셨는데담당자는 "추첨이 아니라 상관없다" ?????????? <a href="https://blog.naver.com/bravotec/221567276282">https://blog.naver.com/bravotec/221567276282</a>사용후기이벤트를 처음 공지할땐 추첨을 통해 라는 말을 폰트크게 강렬하게 작성해뒀지만 추첨하는건 인원이 넘었을때고 내부적으로 1명을 고른것이지 추첨을 통한게 아니기때문에 고객님이 피해보신건 없다가장 훌륭한 글을 고른것이고고객님 리뷰를 다시 확인해보니 장착한사진이 메인보드까지만 있는데LED멋진 사진이 없고 조립을 브라보텍에서 원하는 만큼 하지 않았다?????????? -장착해서 온도측정하고 클립스튜디오로 편집해서 올렸더니 형편없고 기준에 맞지않는 글이란 판정을 받았습니다- "고객님 팬2개 되셨는데 그럼 보내드리지 말까요?" ?????????????????????????????????? 아 ㅋㅋㅋ 기간지난 사람이 당첨된게 문제가 된다고 생각해서 항의하니 상담원은 랜덤추첨이라 문제가 없다고 몇번이고 주장하시고실상은 랜덤추첨이 아니고 그냥 고르는건데 공지와 아무 상관없이 기간지난 글을 골랐을 뿐이고따지는게 맘에 안드니 당첨취소 처리하시겠다구요??정당한 주장을 했는데..??? ㅋㅋㅋ 맘대로 하시라고 하고 끊었습니다 전화 걸때마다 본인들 입장에 편하게 말바꾸는것도 지겹고 신뢰로 장사한다고 하시는 분들이 전화 4번걸때 마다 포지션이 우디르마냥 바뀌셔서qwer폼 다보는데r폼에서 그럼 보내지 말까요당해버렸습니다 정말로 너무 싫다는 생각이 확들었습니다.제느낌 전해드리기위해 ㅋㅋ 너무 싫다고 말씀드리고 이내용 올려도 되냐고 물어보니맘대로하라고 하셔서 올립니다  당첨인원이 21명이라 늦은분들도 올려주신게 감사해서 팬을 드리고제대로 작성하신분 따로 뽑아서 추첨을통해 지급했다 요정도를 기대했고쿨러를 무조건 내노라는 정신나간 주장이아니라기간내 작성한사람끼리 재추첨을 원했을뿐인데 이런 황당x1000 을 겪게 됬습니다    -----------------------------------------------------------------------------7/10   사과문을 두번 올리시는 동안에도 저에게 사과하려 연락하신분은 한분도 없고 <a href="https://www.quasarzone.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qb_free&wr_id=967126">https://www.quasarzone.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qb_free&wr_id=967126</a> 이렇게 나오시길래 별 황당한 방식도 지겨워져서 연락하지 말라고 말씀드리고 끊었습니다. 3분의 직원과 5번의 통화, 2번의 사과문을통해 얻은 건 스트레스 밖에 없습니다.       기본적으로 고객과의 약속을 했으면 지키는게 기업윤리이고 J사에서 진행한 것 처럼 이벤트 변동사항이 있으면 공정한 절차와 이를 공개를 하는게 상식이고 최소한 물건을 구매한 고객에게 2만원어치 팬으로 협박을 하는일은 없어야하지 않을까요?

섬머스트

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