녹색점/화면깨짐 그래픽카드 문제일까요?

Arsenale 2 223 0

안녕하세요.

지난 주말에 새로 조립한 PC인데 중간중간 작은 녹색점이 첨부 사진처럼 나왔다가 금방 사라진다던지

아니면 검은 줄이 생긴다던지 하는 현상이 발생중입니다.

녹색점은 마우스라던가 윈도우 창을 그 위로 지나가게 하면 사라지는 경우가 대다수이고 검은 줄의 경우엔 재부팅을 해야만 없어지곤 합니다.

혹시나 비슷한 경험을 해 보신 분들의 조언 부탁드립니다.

감사합니다.

 

- 시스템 환경 -

AMD Ryzen 5 2600

Asus ROG Strix X470-i

G.Skill Trident Z RGB DDR4-3200 DIMM CL16 8G*2

Asus ROG Strix RTX2060OC

Samsung 970 500G Evo Plus M.2 2280 PCIe 3.0 x4 NVMe 1.3 3D-NAND TLC

Seasonic FOCUS Plus Modular 650W 80+ Gold 

 

- 테스트 해 본 것 -

1. 모니터 확인

2. 케이블 확인

3. 램 재장착

4. 그래픽카드 재장착

5. 윈도우10 재설치

6. AMD 드라이버 설치

7. 그래픽 카드 드라이버 DDU로 삭제 후 재설치

 

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    댓글 : 2
볼트로이 2019-04-15 20:15:34
 사이다!
  네 그래픽카드 사망 문제로 보입니다.
해당증상과 본인이 하셧던 방법들을 다 유통사에게 말해주시고 AS받으시는게 좋아 보입니다.
볼트로이  
네 그래픽카드 사망 문제로 보입니다.
해당증상과 본인이 하셧던 방법들을 다 유통사에게 말해주시고 AS받으시는게 좋아 보입니다.
Arsenale  
[@볼트로이] 답변 감사드립니다.
ASUS에도 문의를 넣어놓긴 했는데 우선 그래픽카드 교체하는 방향으로 가야겠네요!
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