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윈도우10 포맷/초기화 오류 ㅠㅠ 도와주세요 형님들

-606 2 78 0

안녕하세요!

얼마전에 조립식 컴퓨터를 새로 맞추고 파일좀 받다가 바이러스에 감염된거 같아서 윈도우 초기화를 하려구 합니다.

https://ivyit.tistory.com/4 요기 나와있는 방법대로 진행을 하였는데요

컴퓨터가 재시동 되고 포맷이 진행되다 갑자기

"pc를 초기화하는 동안 문제가 발생했습니다.  변경된 내용이 없습니다" 라고 에러 메세지가 뜨면서 취소가 됩니다 ㅠㅠ

그래서 해결 방법을 인터넷에서 찾아보니

명렁어 프롬프트 들어가서 cd c:\windows\system32\config 이렇게 치라고 하시더라구요

그래서 요거 쳤는데 지정된 경로를 찾을 수 없습니다 라고 뜨는데

도대체 뭐가 문제인지 모르겠습니다 ㅠㅠ 어느 부분이 고장나면 이런 메세지가 뜨는걸까요?

컴퓨터 수리 업체에 맡기려고 하는데 어디에 맡겨야 믿을 수 있을지도 모르겠고 답답합니다 ㅠㅠ

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    댓글 : 2
straut  
초기화로 될게 아닙니다. 설치usb 새로 만들어서 처음부터 섩치하는게 좋습니다
고니코니  
블로그 글은 포맷은 아니고 윈도 초기화인데.. 고걸로 작업중에 오류가 난다면, 그냥 포맷하시고 새로 설치가 좋지 않나 생각됩니다.
8기가 USB하나 있으면 설치 USB만들 수 있고, 이걸로 부팅해서 설치할때 디스크 포맷도 다 하실 수 있습니다.
이게 클린설치라고 불립니다.
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