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조립 후 윈도우 1903 프리징 현상 도움부탁드립니다..

김밥오뎅튀김 5 98 0
조립 후 셋팅을 끝냈는데 윈도우에서 간헐적으로 프리징 증상이 일어납니다.

부팅 시 10초가 지나면 무조건 한번 발생하고요, 그리고 그 이후는 사용 중 랜덤으로 일어납니다.

증상은 마우스는 움직이는데 시작 버튼, 검색 버튼, 시작표시줄에 있는 응용프로그램을 눌러도 반응하지 않습니다.

제대로 동작 하는 것은 파일탐색기와 우클릭을 눌러서 작업관리자를 실행하는 것, 그리고 시작줄 맨 끝에있는 바탕화면 보기 버튼 정도입니다.

이상태로 약 10초간 얼어있다가 밀렸던 동작들이 한번에 실행되네요.

윈도우 설치 중 뭔가 꼬인건가 하여 포맷을 5번정도 진행했는데 똑같습니다.

1903 버전의 자잘한 버그 중 하나인가요? 아니면 부품 불량을 의심해봐야하는건가요 ㅠ 

제 컴퓨터였다면 그냥 썼을 텐데 친구컴퓨터 조립 해 준거라서 꼭 해결해야할 것 같네요.

도움 부탁드립니다!

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    댓글 : 5
설아니  
윈도우 재설치해보십시오 윈도우에 문제가 생겼을때 나타나는 증상으로 보입니다
김밥오뎅튀김  
[@설아니] 포맷을 5번정도 한 것 같습니다만 똑같습니다 ㅠ
다만 포맷 직후에는 현상이 나타나지 않는걸로 봐선 드라이버랑 충돌이 나는 것 같기도합니다
설아니  
[@김밥오뎅튀김] 윈도우 + R 눌러서 검색창 띄운후 eventvwr.msc 검색하셔서 이벤트뷰어 키신후 Windows 로그 - 응용프로그램 눌러 오류가 생기는 로그를 보셔야 될 듯 싶네요
지엔  
사용한 부품까지 전부 써주셔야 좀더 명확한 답변이 나오실듯 합니다
김밥오뎅튀김  
3700x, 16gb 램x2, b450 어로스엘리트 wifi, asus ph 1050ti 입니다
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