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GGG에 비교하면 카카오 고객센터는 너무 느려요

호주나그네 1 43 0

<위 답장은 본인이 번역한게 아닌 GGG에서 영문과 한글로 답장메일을 적어 보낸겁니다>


리그 컨텐츠 관련해서 문의글을 남겼는데 등록됐다고만 뜨고 답변이 없네요


영문계정으로 문의하는게 익숙해서 실수로 카카오 계정을 적어서 문의했더니 제휴사인 카카오에 문의해야 한다고 답장이 와버렸어요


같은 문의여도 카카오 계정하고 영문 계정은 다르게 처리하기 시작하나봐요


GGG는 밤늦게 문의해도 답장주던데 카카오 고객센터는 제한이 많아서 정말 별로에요


위 답장을 받고 카카오 고객센터에 문의글을 남겼는데 첨부파일은 쳐다도 안봤는지 양식에 맞게 다시 문의해달라고 반송더군요..



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    댓글 : 1
호주나그네  
진심 매크로 답변 짜증납니다
게임은 재밋는데 고객센터 일처리는 정말 ㄱㄸ같아요
같은 문의을 접수해도 매크로 답변만 보내오는데 이게 해결 못할 사항이면 이해라도 해요
그런데 영문 고객센터에서 바로 처리한걸 카카오 고객센터는 2시간째 처리를 못하고 있습니다
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