델 모니터 관련 질문 드립니다.

우주대소년 4 294 2

13일에 델 홈페이지에서 모니터 S2718HN을 주문하여 생산에 들어갔는데요.

해외에 있는 공장에서 출고가 되어 오는 것이라 25일이 배송 예정일입니다.

 

신상이라 그러려니 하였는데 어제 검색을 해보니 국내 쇼핑몰에서도 판매가 되고 있었네요.

그런데 최대 2만원 가격차이와 함께 주문하면 당일 배송이 된다고 하여 충격이었습니다. 

 

주문한지 5일이 지나 아직도 7일을 더 기다려야 하는데 말이죠. 

델 고객센터에 문의하니 여전히 출고되지 않은 상태로 환불을 원하면 해드리겠다고 하네요. 

 

쇼핑몰에는 델코리아를 통해 국내총판에서 기획/생산/재고운영 하는 제품이라며 Autorized Reseller 제품이라 하는데,

델 홈페이지 통해서 주문 생산하여 보내지는 것과 크게 차이가 있는지 궁금하네요.

 

답정너처럼 델 통해서 하는 것이 좋다고 듣고 싶기는 한데, 품질이나 교환 기타 부분에서 전혀 차이가 없는지 궁금합니다.

델이 좋은 게 묻지마교환이었던 거 같은데, 쇼핑몰은 또 그런 게 없을 것 같기도 해서요.

 

어떤가요?

 

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    댓글 : 4
자원봉사 2017-04-18 14:26:53
 사이다!
  델 제품은 왠만하면 가격차이 나도 공홈에서 주문하는게 정신건강에 좋습니다. 제품 초기 불량시 공홈에서 구입한건 바로 불량확인서 부터 교환까지 한번에 가능하고 맞교환방식인데 비해 오픈마켓을 통해 구입한건 불량확인서 받아서 쇼핑몰에 따로 물건보내서 확인받고 과정도 복잡하고 제품 수급받는게 한번 꼬이면 스트레스 엄청받습니다.
경험자입니다
자원봉사  
델 제품은 왠만하면 가격차이 나도 공홈에서 주문하는게 정신건강에 좋습니다. 제품 초기 불량시 공홈에서 구입한건 바로 불량확인서 부터 교환까지 한번에 가능하고 맞교환방식인데 비해 오픈마켓을 통해 구입한건 불량확인서 받아서 쇼핑몰에 따로 물건보내서 확인받고 과정도 복잡하고 제품 수급받는게 한번 꼬이면 스트레스 엄청받습니다.
경험자입니다
우주대소년  
[@자원봉사] 고맙습니다 양품이 오면 좋겠지만 아니라면 굉장히 번거롭겠네요.
공홈에서 오는 걸 기다려봐야겠습니다~
우주모함  
개인적으론 델 공홈 주문이 더 좋은선택일꺼 같습니다. 나중에 제품 교체할때나 보증 부분때 공홈구매가 좋은 선택이라고 들었습니다.
우주대소년  
[@우주모함] A/S 부분을 무시할 수 없으니 델 공홈에서 구매한 걸로 기다려야겠네요
답변 고맙습니다~
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